top of page

سياسة الخصوصية

إخلاء المسؤولية القانونية

 

 

**سياسة الخصوصية**

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع www.beautyfromjapanshop.com ("الموقع" أو "نحن") لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.

**جمع المعلومات الشخصية**  
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة عن جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة عمليات الشراء الخاصة بك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا قمت بالاتصال بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية فرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

**معلومات الجهاز**  
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.  
الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، وإجراء التحليلات حول استخدام الموقع لتحسينه.  
مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وسجلات الدخول، وإشارات الويب، والعلامات، أو وحدات البكسل.  
الكشف لأغراض العمل: يتم مشاركتها مع معالجنا WIX.

**معلومات الطلب**  
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك بطاقة الائتمان)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.  
الغرض من الجمع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بالعقد، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، والتحقق من طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعند موافقتك، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.  
مصدر الجمع: يتم جمعها منك.  
الكشف لأغراض العمل: يتم مشاركتها مع معالجنا Shopify.

**معلومات دعم العملاء**  
أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: معلومات إضافية حسب الحاجة  
الغرض من الجمع: توفير دعم العملاء.  
مصدر الجمع: يتم جمعها منك.

**القاصرين**  
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نقوم عمدًا بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.

**مشاركة المعلومات الشخصية**  
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بالعقود معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

**استخدام المعلومات الشخصية**  
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع على المنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

**الأساس القانوني**  
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك؛  
- تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛  
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛  
- حماية مصالحك الحيوية؛  
- لمصالحنا المشروعة التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

**الاحتفاظ بالمعلومات**  
عند إجراء طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا محو هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

**اتخاذ القرار التلقائي**  
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً فقط على اتخاذ القرار التلقائي (بما في ذلك التنميط)، عندما يكون لهذا القرار أثر قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

نحن لا ننخرط في اتخاذ القرار التلقائي بالكامل الذي له أثر قانوني أو يؤثر بشكل كبير باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ القرار التلقائي المحدود لمنع الاحتيال الذي لا يؤثر عليك بشكل قانوني أو بشكل كبير.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر من اتخاذ القرار التلقائي ما يلي:  
- قائمة مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بمعاملات فاشلة متكررة. هذه القائمة تستمر لبضع ساعات.  
- قائمة مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP الموجودة في القائمة. هذه القائمة تستمر لبضعة أيام.

**حقوقك**

**اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)**  
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
info@beautyforjapanshop.com

**الكوكيز**  
الكوكي هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم عددًا من الكوكيز المختلفة، بما في ذلك كوكيز الوظائف، الأداء، الإعلانات، والكوكيز الاجتماعية أو المحتوى. تجعل الكوكيز تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لا تحتاج إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتنقل من صفحة إلى أخرى. توفر الكوكيز أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.

**عدم التتبع**  
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت في الصناعة لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

**التغييرات**  
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

**الاتصال**  
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@beautyforjapanshop.com

---

bottom of page